Heutzutage werden die Personalverantwortlichen mit so vielen Aufgaben überhäuft, dass die Bewältigung all ihrer Verantwortlichkeiten eine große Herausforderung darstellen kann. Beim Verfassen von Stellenbeschreibungen müssen sie nicht nur für die Marke des Unternehmens werben, sondern sind auch für die Suche nach Bewerbern und die Analyse der Mitbewerber verantwortlich.
Es gibt ein Hilfsmittel, das ihre Arbeit vereinfacht. Der Chatbot.
In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über Chatbots wissen müssen, einschließlich ihrer Vorteile, ihrer Nachteile und fünf Beispiele für Chatbots zur Personalbeschaffung, die von Anbietern verkauft werden.
Was sind Chatbots?
Chatbots für die Personalbeschaffung sind eine Art von Software, die menschliche Dialoge für die Personalbeschaffung imitiert. Sie werden auch als Conversational Agents oder Conversational Interface Platforms bezeichnet.
Chatbots für die Personalbeschaffung übernehmen den ersten Teil der Personalbeschaffung. Sie sind für die monotonen Aufgaben zuständig, die die Zeit der Personalverantwortlichen in Anspruch nehmen, und ermöglichen es den Personalverantwortlichen, dringendere und wichtigere Aufgaben zu erledigen.
Wie funktionieren die HR-Bots?
So funktioniert HR-Bot-Software. Sie unterstützen Personalverantwortliche bei der Personalbeschaffung, indem sie künstliche Intelligenz und neuronale Sprachverarbeitung nutzen. Personalverantwortliche setzen sie in der Regel ein, wenn sie eine Bewerbung eines Bewerbers über eine Jobbörse erhalten. In diesem Fall beginnt ein HR-Bot einen Dialog mit dem Bewerber.
Sie sind nicht nur in der Lage, den Bewerbern Fragen zu ihrem beruflichen Werdegang zu stellen, sondern können auch die Fähigkeiten des Bewerbers im Hinblick auf die Erwartungen an die Position beurteilen. Aber das ist noch nicht alles.
Ein HR-Bot kann Ihren Terminkalender einsehen, um herauszufinden, welche Termine Sie für Vorstellungsgespräche zur Verfügung haben. Sobald er Ihre freien Termine geprüft hat, kann er Vorstellungsgespräche mit Ihren Bewerbern buchen, die auch für sie passen.
Es besteht sogar die Möglichkeit, dass ein Chatbot bestimmte Fragen Ihrer Kandidaten oder Bewerber zur Stelle beantwortet.
Vorteile des Einsatzes von HR-Bots
Der Einsatz eines HR-Bots bietet eine Vielzahl von Vorteilen. Hier sind einige, die Sie im Auge behalten sollten.
Zeit sparen mit HR-Bots
Wenn ein Bewerber schnell eine Antwort benötigt, um zu entscheiden, ob er eine Stelle in Ihrem Unternehmen annimmt, kann ein HR-Bot dies ermöglichen.
Während Sie mit anderen Aufgaben beschäftigt sind, können Sie Ihrem Chatbot die Möglichkeit geben, Fragen sofort zu beantworten. Da die Chatbots rund um die Uhr verfügbar sind, kann dies sehr nützlich sein, wenn Sie einen Bewerber haben, der am anderen Ende der Welt sitzt und eine Stelle in Ihrem Unternehmen sucht.
Die Erfahrung des Bewerbers verbessern
Die logische Folge von Sofortantworten ist eine verbesserte Erfahrung für alle Bewerber. Das bedeutet, dass Sie nicht vergessen werden, einem Spitzenkandidaten zu antworten, der auf eine Entscheidung wartet, oder einem Kandidaten, der es nicht in die engere Wahl geschafft hat und wissen muss, ob er weitere Bewerbungen für andere Stellen schicken soll.
Probleme mit HR-Bots
Dies sind jedoch einige der Probleme, auf die Sie beim Einsatz von Chatbots für die Personalbeschaffung achten sollten.
Unfähigkeit, Slang oder Abkürzungen zu verstehen
Ihr Bewerber ist es vielleicht gewohnt, in seinen Gesprächen Slang zu verwenden. Wenn sie diese Sprache bei der Kommunikation mit Ihrem HR-Bot verwenden, ist es wahrscheinlich, dass die Technologie die verwendeten Wörter nicht versteht.
Dies ist auch bei abgekürzten Wörtern oder Sätzen der Fall.
Begrenzte Fähigkeit, mit Emotionen zu antworten
Es könnte sein, dass ein Bewerber die Situation etwas auflockern möchte und einen Witz über Softwaretechnik macht (zum Beispiel). In solchen Situationen ist ein HR-Bot nur begrenzt in der Lage, mit der gleichen Emotion zu reagieren.
Sie werden den Humor nicht aufgreifen, was sich befremdlich anfühlen und der Erfahrung des Kandidaten zuwiderlaufen kann.
5 Beispiele für Chatbots zur Personalbeschaffung, die von Anbietern verkauft werden
Wenn Sie sich entschieden haben, dass Chatbots eine wichtige Entscheidung für Ihre Aufgaben sein werden, finden Sie hier fünf Beispiele für Chatbots für die Personalbeschaffung von Top-HR-Bot-Anbietern, aus denen Sie wählen können.
Eightfold
Der Chatbot eightfold ist in der Lage, Bewerbern kritische Fragen zu stellen. Er kann die Fähigkeiten der Bewerber analysieren, sie auffordern, ihren Lebenslauf in eine Datenbank hochzuladen, und sie mit den idealen Stellen abgleichen.
HireVue
Mit dem HireVue-Chatbot können Sie Ihre Arbeitsbelastung ganz einfach reduzieren. Dieser Chatbot kann Aufgaben wie das Pre-Screening und die Planung von Vorstellungsgesprächen übernehmen. Er kann den Bewerbern auch Antworten geben (insbesondere Antworten auf häufig gestellte Fragen).
Humanly
Das Einzigartige an Humanly ist, wie einfach und schnell es zu benutzen ist. Mit diesem Chatbot können Sie mühelos Vorstellungsgespräche planen und Bewerber überprüfen. Er konzentriert sich auf Vielfalt und Inklusion und kann mit einem Bewerber-Tracking-System verwendet werden
XOR
Der XOR-Chatbot macht die Kontaktaufnahme mit Ihren Bewerbern zu einem Kinderspiel, da Sie mit ihnen über Kommunikationskanäle in Verbindung treten, die sie gewohnt und vertraut sind. Sie werden in der Lage sein, Dialoge zu automatisieren, Interviews zu planen und Ihre Konversationen mühelos zu verwalten.
Arya
Das letzte unserer Chatbot-Beispiele für die Personalbeschaffung ist Arya. Mit ihm können Sie Ihren Bewerbern Fragen stellen, um den Auswahlprozess zu starten und die besten Kandidaten für die Stelle auszuwählen. Sie werden auch in der Lage sein, den Zeitaufwand und die Kosten pro Einstellung niedrig zu halten und die Auswahlliste zusammenzustellen, nach der Sie gesucht haben.
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