Personalverantwortliche stehen während des Einstellungsverfahrens vor vielen Herausforderungen. Einige der verschiedenen Faktoren, die sie bewältigen müssen, sind die Überprüfung von Lebensläufen, die Weitergabe von Informationen über die Marke ihres Unternehmens und die Begrenzung der Einstellungsdauer bei der Auswahl des richtigen Bewerbers.
Bei der Bewältigung dieser vielen Herausforderungen kann Ihnen künstliche Intelligenz helfen. Viele Personalverantwortliche fragen sich jedoch, ob künstliche Intelligenz einen menschlichen Personalverantwortlichen ersetzen kann. Dieser Artikel beantwortet diese Frage und erörtert die Vor- und Nachteile der KI-Technologie im Rekrutierungsprozess.
Was ist KI?
Allgemein gesprochen ist KI die Entwicklung von maschinellem Lernen und von Computersystemen, die zur Ausführung bestimmter Aufgaben eingesetzt werden können und diese erleichtern. Zu den Merkmalen der künstlichen Intelligenz gehören:
- Technologie zur Spracherkennung
- Gesichtserkennung
- die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen, und
- Die Fähigkeit, Daten zu erfassen
Im Zusammenhang mit dem Rekrutierungsprozess ist KI der Einsatz von künstlicher Intelligenz während des Rekrutierungsprozesses, wobei sie speziell für die Talentakquise eingesetzt wird. Während des Einstellungsprozesses helfen KI und maschinelles Lernen nicht nur bei Aufgaben, die Sie manuell erledigen müssen, sondern auch bei der Vorauswahl von Kandidaten für eine offene Stelle.
Wie funktioniert das bei der Personalbeschaffung?
Bei der Personalbeschaffung arbeiten KI-Tools mit maschinellem Lernen. Die Tools können Ihnen dabei helfen, Formulierungen zu eliminieren, die möglicherweise voreingenommen sind, indem sie die Sprache analysieren, die Sie in Ihren Stellenbeschreibungen verwendet haben.
In ähnlicher Weise führt es das Lebenslauf-Screening in der Phase der Bewerberauswahl durch, indem es die Lebensläufe auf Schlüsselwörter analysiert, die Ihren Stellenanforderungen entsprechen. Dazu analysiert es die Schlüsselwörter in Ihrer Stellenbeschreibung oder Ihrem Anforderungsprofil, bevor Sie sie in Stellenbörsen veröffentlichen.
KI kann auch bei der Planung von Vorstellungsgesprächen in der Einstellungsphase eingesetzt werden. Sie berechnet die Anforderungen für das Vorstellungsgespräch und analysiert Ihre Verfügbarkeit, um Ihnen dann die besten verfügbaren Zeitfenster für die Planung des Vorstellungsgesprächs mitzuteilen.
Darüber hinaus können KI-Systeme in der Personalbeschaffung die Informationen Ihres Bewerberverfolgungssystems nutzen, um auf der Grundlage ihrer Kenntnisse über Ihren Talentpool präzise Entscheidungen zu treffen.
Vorteile des Einsatzes künstlicher Intelligenz bei der Personalbeschaffung
Zwei Hauptvorteile des Einsatzes von künstlicher Intelligenz in der Personalbeschaffung zur Einstellung der besten Talente sind die Automatisierung von Aufgaben und die mühelose Bewertung breiterer Kandidatenpools in kürzerer Zeit.
Aufgabenautomatisierung und Zeitersparnis
Künstliche Intelligenz in der Personalbeschaffung hilft den Rekrutierungsteams, einige dieser sich wiederholenden Aufgaben zu automatisieren, wie z. B. das Screening von Lebensläufen, administrative Aufgaben oder die Planung von Vorstellungsgesprächen, und die Effizienz in diesen Bereichen zu steigern, die Sie möglicherweise stundenlang manuell erledigen müssen.
Maschinelles Lernen kann die Kriterien, nach denen Sie suchen, schnell analysieren und den Prozess der Lebenslaufprüfung sofort automatisieren, so dass Sie mehr Zeit für andere Bereiche des Einstellungsprozesses haben, Zeit sparen und die Zeit bis zur Einstellung reduzieren können.
Bewertung eines breiten Spektrums von Bewerbern, z. B. von passiven Arbeitssuchenden
Wenn Sie über einen großen Bewerberpool mit vielen passiven Bewerbern verfügen, kann Ihnen künstliche Intelligenz dabei helfen, Ihren Bewerberpool auf der Grundlage eines Lebenslaufs zu bewerten und einzugrenzen.
Die manuelle Eingrenzung eines Kandidatenpools kann erheblich länger dauern, und selbst mit viel Liebe zum Detail können Sie möglicherweise nicht alle Kandidaten effizient bewerten. KI löst dieses Problem, indem sie effizient, schnell, umfassend und systematisch ein breiteres Spektrum von Bewerbern durchsucht, die sich auf Ihre Stellen beworben haben.
Nachteile des Einsatzes künstlicher Intelligenz bei der Personalbeschaffung
Zwei wesentliche Nachteile des Einsatzes künstlicher Intelligenz bei der Personalbeschaffung sind, dass maschinelles Lernen die Entscheidungsfindung beeinflussen kann und dass es für Personalverantwortliche schwierig sein kann, sich an neue Technologien anzupassen.
Künstliche Intelligenz kann auch voreingenommene Entscheidungen treffen
Da künstliche Intelligenz von Menschen erstellte Daten verwendet, kann sie Vorurteile annehmen und voreingenommene Einstellungsentscheidungen treffen, genau wie ein Mensch es tun könnte.
Auch wenn einige Anbieter von Technologien für künstliche Intelligenz Maßnahmen ergriffen haben, um diesen Verzerrungen entgegenzuwirken und potenziell wiederkehrende voreingenommene Entscheidungen zu überwachen, besteht trotzdem weiterhin die Möglichkeit, dass voreingenommene Entscheidungen getroffen werden.
Herausforderungen bei der Anpassung an neue Technologien
Auch wenn KI-Anbieter die zeitsparenden Vorteile der künstlichen Intelligenz bei der Personalbeschaffung betonen, ist die Gewöhnung an sie eine weitere Hürde. Menschliche Personalvermittler müssen noch lernen, wie sie künstliche Intelligenz nutzen und in ihren Einstellungsprozess integrieren können.
Die richtige Balance zwischen dem übermäßigen Einsatz von künstlicher Intelligenz und dem Wissen, wann sie eingesetzt werden sollte, ist eine Herausforderung für Personalverantwortliche, wenn sie sich an neue KI-Technologien gewöhnen müssen.
Ersetzt KI die Personalvermittler?
Die kurze Antwort lautet, dass künstliche Intelligenz derzeit noch nicht bereit ist, den Personalvermittler in diesem wichtigen Prozess zu ersetzen.
Die Personalbeschaffung braucht eine menschliche Note, auch weil wir unsere eigenen Erfahrungen nutzen können, um uns in qualifizierte Kandidaten einzufühlen und einzigartige Einblicke in sie zu gewinnen; dies ist etwas, was ein Mensch tun kann, um eine bessere Kandidatenerfahrung zu bieten, die Unternehmenskultur zu verbessern und das Engagement der Kandidaten zu steigern – Dinge, die KI niemals erfassen wird.
Aus diesem Grund ist es unwahrscheinlich, dass die KI in naher Zukunft menschliche Personalvermittler ersetzen wird.
Künstliche Intelligenz: Warum Personalvermittler sie in ihrem Einstellungsverfahren einsetzen sollten
Aber künstliche Intelligenz ist nach wie vor ein Wendepunkt in der Personalbeschaffung. Für Personalverantwortliche ist die KI-Technologie die Antwort, um die Zeit bis zur Einstellung zu verkürzen, alltägliche Aufgaben zu automatisieren und Sie im Einstellungsprozess zu unterstützen.
Wird KI Personalvermittler ersetzen? Das ist unwahrscheinlich. Aber mit künstlicher Intelligenz werden Personalvermittler mehr Bewerber beurteilen und sogar ihre Chancen erhöhen, die richtige Einstellung vorzunehmen und passive Kandidaten zu engagieren.
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