Startups verändern die Art und Weise, wie Unternehmen mit Talenten in Kontakt treten, und Donja van Laarhoven, die Gründerin von Fanployer, geht mit gutem Beispiel voran. In dieser Ausgabe des Podcasts Recruitment Technology Founders Stories (RTFounders) erfahren wir mehr über die Geschichte von Fanployer und die Frau, die die Rekrutierungslandschaft umgestalten will.
Ich mochte die knallharten Ziele nicht
Donja van Laarhovens Weg zur Gründerin eines revolutionären HR-Tech-Startups begann an einem unerwarteten Ort. Die gebürtige Niederländerin hatte zunächst Hotelmanagement studiert. Aber ihre Karriere nahm eine aufregende Wendung, als sie eine Stelle bei der Laurens Simonse Groep in den Niederlanden bekam.
„Dort habe ich mich in die Welt der Personalvermittlung verliebt. Und obwohl ich die Rekrutierung liebte, die Gespräche mit Menschen, das Wissen und die Analyse, welche Personen perfekt für dein Unternehmen wären, mochte ich die knallharten Ziele und Arbeitsweisen nicht wirklich.“
Nach wem suchst du wirklich?
Nach ihrer Zeit bei der Laurens Simonse Groep wechselte sie zu Hunkemöller, wo ihre berufliche Reise eine entscheidende Wendung nahm. Dort begann Van Laarhoven ihren Weg in Richtung HR- und Rekrutierungsinnovation. Sie trat dem Unternehmen in einer globalen Projektmanagementfunktion innerhalb des HR-Teams bei und arbeitete an einer Vielzahl innovativer Projekte in den Bereichen Personalbeschaffung und Employer Branding.
„Ich begann zu verstehen, dass man sich auf die Online- und Außenwelt konzentrieren muss, um bei der Personalbeschaffung und beim Employer Branding wirklich erfolgreich zu sein.
Während sich die traditionelle Personalabteilung in erster Linie auf interne Prozesse konzentrierte, erkannte Van Laarhoven die Notwendigkeit, den Fokus auf die Online-Welt zu verlagern. „Ich begann zu verstehen, dass man sich auf die Online- und Außenwelt konzentrieren muss, um bei der Personalbeschaffung und beim Employer Branding wirklich erfolgreich zu sein. Denn dort kannst du die Arbeitssuchenden beeinflussen und sie für deine Marke begeistern. Wir waren wirklich gut in den sozialen Medien, aber als Personalabteilung hatten wir wirklich zu kämpfen. Was ist es eigentlich, das wir wissen müssen? Und speziell für die Personalbeschaffung: Wer ist unsere Persona? Nach wem suchen wir eigentlich?“
Die Geburtsstunde von Fanployer
Donjas Reise führte sie zu der Erkenntnis, dass es eine Marktlücke gab. HR- und Recruiting-Fachleuten fehlten die Instrumente, um die Erkenntnisse zu gewinnen, die sie für den Aufbau starker Arbeitgebermarken benötigten. Außerdem fiel es ihnen schwer, ihre Zielpersonen, ihr Online-Verhalten und die Leistung ihrer Karriereseiten zu verstehen.
Ihre Suche nach dem idealen Instrument zur Messung und Verbesserung des Employer Branding blieb jedoch unerfüllt. Also nahmen Van Laarhoven und Anne Jaakke, ihre Geschäftspartnerin, die Sache selbst in die Hand. Gemeinsam gründeten sie Fanployer mit einem einzigen Ziel: HR- und Recruiting-Teams mit den Erkenntnissen und Instrumenten auszustatten, die sie benötigen, um ihre Arbeitgebermarken zu messen, zu überwachen und zu verbessern.
Das Paradigma ändern
Seitdem hat das Unternehmen große Fortschritte gemacht. Das Unternehmen bietet ein Dashboard an, mit dem Einstellungsteams die Kontrolle über ihr Employer Branding und ihren Ruf übernehmen können. „Wir müssen uns nicht mehr auf teure externe Berater verlassen, wenn es um Daten und Strategien geht, sondern können es selbst tun. Das Dashboard von Fanployer konzentriert sich darauf, Quick Wins zu erzielen und dann zu umfangreicheren Branding-Maßnahmen überzugehen, was den Prozess für die Unternehmen vereinfacht und zu einem praktischen Ansatz macht.“
„Jetzt kommen wir voran und können alle Daten überwachen und den Fortschritt der Quick Wins und der Big Wins und der Dinge, an denen die Leute arbeiten, tatsächlich auch messen.
„Wir bieten also einen Ansatzpunkt, und wir sehen, dass die Personalabteilung und die Rekrutierungsteams die Arbeitgebermarken verwalten. Wir haben derzeit auch viel Zuspruch von CEOs und Unternehmensleitern, die sich für unsere Idee begeistern, eine Arbeitgebermarke zu schaffen, auf die sie stolz sein können. Jetzt machen wir Fortschritte und können alle Daten überwachen und den Fortschritt der Quick Wins und der Big Wins und der Dinge, an denen die Leute arbeiten, tatsächlich messen.“
Breiter Kundenstamm
Der Kundenstamm von Fanployer ist ebenso vielfältig wie breit gefächert. Es begann mit größeren Unternehmen, die ihr Employer Branding auffrischen wollten. „Das waren Unternehmen mit einem etablierten, aber etwas veralteten Ruf als Arbeitgeber, die wissen wollten, wie sie die Stimmung der Arbeitssuchenden ändern können. Im Laufe der Zeit erweiterte sich unser Kundenkreis um Start-ups und Scale-ups, Gesundheitsorganisationen und technische Unternehmen. Allen diesen Unternehmen war gemeinsam, dass sie Fragen zur Personalbeschaffung hatten und ihr Employer Branding verändern wollten.
Schnelle Expansionen am Horizont
Die Zukunft von Fanployer verspricht eine internationale Expansion. „Wir haben jetzt schon Kunden in Australien und Deutschland, also erweitern wir unseren Horizont dort wirklich. Wir wissen, dass unser Tool das einzige da draußen ist und es keine anderen Anbieter gibt, die das tun, was wir tun. Wir arbeiten jetzt daran, ein vollständig skalierbares Produkt zu werden, und wenn wir das erreicht haben, können wir ziemlich schnell international skalieren.“
Veränderung der Denkweise in der Personalabteilung
Donjas Mission geht über Fanployer hinaus. „Ich habe eine Art Hassliebe zur Personalabteilung und zur Personalbeschaffung. Ich hasse wirklich den Ruf und die Realität, denn ich spreche derzeit mit vielen Unternehmen. Und ich sehe immer noch den Ruf, den die Personalabteilungen im Allgemeinen haben. Man muss das hinter sich lassen und wirklich verstehen, wie man seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt, anstatt sich hinter Richtlinien und Prozessen zu verstecken.“
„Sobald du ein Fanployer bist, wirst du online glänzen und mit deiner Zielgruppe in Kontakt treten.
„Sobald du ein Fanployer bist, wirst du online glänzen und mit deiner Zielgruppe in Kontakt treten. Das ist meine Lebensaufgabe: die Stimmung und die Denkweise der Menschen in der Personalabteilung zu ändern. Und wenn du diese Einstellung nicht nur bei dir selbst, sondern vor allem in deinem Unternehmen und bei den Menschen, die für dich arbeiten, ändern kannst, wirst du den Erfolg deines Unternehmens gewaltig verändern.
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Hör dir die ganze Folge von RTFounders mit Donja van Laarhoven (Fanployer) über den unten stehenden Link oder über Spotify, Apple Podcasts oder eine andere Podcast-Plattform an.