Mit WorkTech steht George LaRocque an vorderster Front bei der Analyse und Beratung des explodierenden Marktes für Arbeitstechnologie. „COVID ist kein Schöpfer von Arbeitstechnologietrends, sondern ein Beschleuniger“, sagte er Martijn Hemminga von Recruitment Tech in einem exklusiven Videointerview.
Der Fokus auf Arbeit
Das Besondere an WorkTech ist, dass das Unternehmen Personalverantwortlichen, die HR-Technologie nutzen und kaufen, und HR-Tech-Anbietern helfen möchte, sich gegenseitig besser zu verstehen. Das 2009 von George LaRocque gegründete Unternehmen hat sich dadurch einen Namen gemacht, dass es Arbeitgebern hilft, die Trends zu verstehen, die sich heute und in Zukunft auf ihre Belegschaft auswirken.
„Das Besondere an WorkTech ist, dass sich das Unternehmen wirklich auf die Arbeit konzentriert“, erklärt LaRocque in einem Interview mit Martijn Hemminga von Recruitment Tech auf dem Recfest. „Es geht ausschließlich um die Arbeit und nicht um eine Art von Befehl und Kontrolle von oben nach unten. Es dreht sich also alles um HR und die Systeme, die sich als Work Tech auszeichnen. Egal, ob es sich dabei um Personalbeschaffungssysteme oder HR-Systeme handelt, die integrativer und kollaborativer sind und sich mehr auf das interne Teamerlebnis und die Erfahrungen der Mitarbeiter und Bewerber konzentrieren.“
WorkTech übertrifft den Markt
WorkTech verfolgt vierteljährlich die Anzahl der Investitionen im Work-Tech-Bereich und veröffentlicht für seine Mitglieder ein globales Venture Capital Update. Seit COVID sind die Investitionen in der Welt der Arbeitstechnologie in die Höhe geschnellt. Allein im zweiten Quartal beliefen sich die weltweiten Work-Tech-Investitionen auf fast 5 Mrd. USD und waren damit das viertgrößte Quartal in der Geschichte der Work-Tech-VC-Investitionen. „Das Tempo der weltweiten VC-Investitionen in die Arbeitstechnologie bleibt trotz der aktuellen globalen Wirtschaftslage und einer Verlangsamung der VC-Investitionen in anderen Technologiekategorien hoch“, heißt es in dem Bericht.
„Wir haben bereits das zweitgrößte Jahr aller Zeiten für den Tech-Bereich hinter uns.“
„Wenn sSie sich die VC-Investitionen im Tech-Bereich insgesamt ansehen, sind sie von Q1 auf Q2 dieses Jahres um bis zu 56% zurückgegangen“, sagt LaRocque. „Work Tech oder HR Tech ist nicht rückläufig. Wir hatten unser Rekordjahr 2021 mit etwa 18 Milliarden. Das war mehr als das Dreifache des größten Jahres davor. In der ersten Hälfte dieses Jahres sind wir bereits über 9 Milliarden und nähern uns 10 Milliarden. Wir haben zwar noch einige Herausforderungen zu bewältigen, aber wir haben bereits das zweitgrößte Jahr aller Zeiten für die Technologie-Branche hinter uns.“
COVID ist kein Erfinder, sondern ein Beschleuniger
„COVID hat viel Schmerz, viel Tod und viel Unsicherheit verursacht“, sagt LaRocque. „Und diese Ungewissheit in Bezug auf die Belegschaft hat viele Innovationen vorangetrieben und viele Trends beschleunigt, wie z. B. verteilte Telearbeit, Videointerviews, verschiedene Einstellungsinstrumente und Technologien, die uns wirklich dahin gebracht haben, wo wir ohne COVID in zehn Jahren stehen würden.“
„Nachdem sie ihr Geschäft verstanden hatten und wussten, wo das Geschäft steht, haben sie sich sofort auf die Mitarbeiter konzentriert.“
Aber der Wandel beschränkt sich nicht nur auf die Technologie-Branche, sagt LaRocque. „Vieles von dem, was COVID beschleunigt hat, war nicht nur die technologische Entwicklung, sondern auch die Entwicklung, die dadurch ausgelöst wurde, dass die CEOs und die Führungsetage während COVID einen Schritt zurückgetreten sind. Nachdem sie ihr Geschäft in den Griff bekommen hatten und wussten, wo es steht, haben sie sich sofort auf die Mitarbeiter konzentriert.“
„Wie geht es ihnen? Wie können wir sie unterstützen? Wir haben immer noch ein Geschäft zu führen. Wie sollen wir sie einstellen? Wie können wir sie an Bord holen? All diese Schwerpunkte und Dinge wie Wohlbefinden sind Trends, die sich durchsetzen werden. Alle Technologien, die sich auf diese Bereiche konzentrieren und die Geschäftsergebnisse verbessern, werden meiner Meinung nach weiter wachsen, egal ob es sich um Umsatzwachstum oder Investitionswachstum handelt.“
„Ich habe noch keinen Trend gefunden, der nicht schon vor COVID ein Thema war.“
„Ich denke, die wichtigste Erkenntnis ist, dass COVID kein Schöpfer ist. Auf dem Markt gibt es eine Menge Hype um neue Trends oder neue Technologien, basierend auf den Erfahrungen, die wir in den letzten drei Jahren weltweit gemacht haben. Aber ich habe noch keinen Trend gefunden, der nicht schon vor COVID ein Thema war. COVID ist bzw. war also nur ein Beschleuniger. So sehe ich das.“
Der neue Recruiter sieht aus wie ein Spezialist
So wie sich der Markt im Guten wie im Schlechten verändert, so verändert sich natürlich auch die Rolle des Personalvermittlers. Wie sieht also der neue Personalvermittler aus? „Wir verlangen von den Personalvermittlern viele Dinge, die sie noch nie zuvor gemacht haben“, sagt LaRocque. „Es gibt keine Datenanalysten, die ich als Personalvermittler kennengelernt habe, die sich jetzt mit Marketing und Branding befassen.
„Und es gibt noch etwa neun andere Rollen, die wirklich wie Spezialistenrollen klingen, die einem Unternehmen und seinen Personalverantwortlichen auferlegt wurden. Der neue Personalvermittler sieht also wie ein Spezialist aus. Er sieht aus wie ein Geschäftspartner, der den Einstellungs-Workflow und den gesamten Prozess verwaltet, aber wahrscheinlich hat er entweder einen Marketing- oder Datenschwerpunkt oder eine Stärke im Branding, die er in diese Rolle einbringt. So würde der neue Recruiter heute aussehen.“
„Es ist eine neue Welle von Technologien für die Personalbeschaffung, die sie einsetzen, um das zu unterstützen.“
„Ich denke, je nach Größe Ihres Unternehmens und der Größe Ihrer Talentakquise werden die größeren Teams Spezialisten haben. Sie haben eine Personalabteilung oder eine Abteilung für Personalbeschaffung. Vielleicht haben sie auch einen Datenanalysten, der ihnen zur Verfügung steht. Sie haben vielleicht Spezialisten für den Berufseinstieg sowie für Branding und Marketing. In einem kleineren Unternehmen gibt es Personen, die zusätzliche Fähigkeiten mitbringen oder entwickeln. Die Trends, die den Wandel vorantreiben, ändern sich in der Technologie, die diese beiden Teams einsetzen. Es ist eine neue Welle der Einstellung von Arbeitstechnologie, die sie implementieren, um das zu unterstützen.“
