Jeder Personalverantwortliche ist auf der Suche nach der richtigen Interaktion mit den Bewerbern. Zum Glück gibt es heute eine Vielzahl von Tools, die die Interaktion mit den Bewerbern fördern. Von einem modernen ATS bis hin zu Umfragesoftware – in diesem Artikel hören wir die 5 wichtigsten Rekrutierungstools auf, die dir dabei helfen, Bewerber anzusprechen.
1. Applicant Tracking System (ATS)
Nicht wirklich ein Tool, aber ein absolut unverzichtbares System für jeden Einstellungsprozess: ein ATS. Mit ihm können Personalverantwortliche Bewerber/innen effizient verwalten: vom Eingang der Bewerbungen über die Planung von Vorstellungsgesprächen bis hin zur Verfolgung des Fortschritts. Moderne Applicant Tracking Systeme bieten auch Optionen für die automatische E-Mail-Kommunikation mit den Bewerbern, was das Engagement durch regelmäßige Updates und Feedback erhöht.
2. Recruitment Marketing Software
Dann gehen wir eine Stufe zurück. Software für das Personalmarketing, wie HubSpot und TalentNest, hilft Personalverantwortlichen, eine enge Beziehung zu den Bewerbern aufzubauen, noch bevor diese sich bewerben. Mit dieser Software kannst du ansprechende Inhalte wie Blogbeiträge, Videos und Social-Media-Updates teilen, um dein Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber zu präsentieren.
3. Chatbots und KI-Assistenten
Ebenfalls unverzichtbar auf dieser Liste: Chatbots und Tools mit künstlicher Intelligenz (KI) können eingesetzt werden, um Bewerbern sofort Antworten auf häufig gestellte Fragen zu geben. Und um einfache Aufgaben wie die Terminierung von Vorstellungsgesprächen zu erledigen. Dies verbessert das Bewerbererlebnis durch 24/7-Verfügbarkeit und schnelle Reaktionszeiten. Chatbots und Konversations-KI scheinen die erfolgreichsten Methoden zu sein, um mit Bewerbern in Kontakt zu treten und mit ihnen zu kommunizieren.
Untersuchungen von Sense zeigen, dass Chatbots und Conversational AI (36%) am besten abschneiden. Die drei Hauptgründe, warum Unternehmen Chatbot-Technologie einsetzen, sind laut der US-Studie: die Verbesserung der Reaktionsfähigkeit ihrer Bewerberkommunikation (61%), die Entlastung der Recruiter und die Steigerung ihrer Produktivität (54%) und die Verbesserung der Gesamtqualität der Bewerbererfahrung (45%).
4. Videointerview-Plattformen
Der Einsatz von Videointerview-Plattformen wie Zoom, Microsoft Teams und HireVue kann sowohl die Effizienz als auch die Interaktion mit den Bewerbern verbessern. Mit diesen Tools können Recruiter/innen die Bewerber/innen aus der Ferne interviewen und gleichzeitig die persönliche Interaktion aufrechterhalten. So muss ein Bewerber nicht den ganzen Tag im Büro verbringen – und die erste Aufnahme kann oft schon online erfolgen.
5. Feedback- und Umfragesoftware
Stellst du einen Kandidaten ein? Sehr gut. Du musst einen Bewerber ablehnen? Dann sorge dafür, dass du Feedback einholst. Auf diese Weise kannst du deinen Einstellungsprozess verbessern, indem du direkt von den Erfahrungen der Bewerber/innen lernst. Mit Feedback- und Umfragesoftware wie SurveyMonkey und Google Forms kannst du strukturiertes Feedback zu den Erfahrungen der Bewerber/innen während des Einstellungsprozesses sammeln. Diese Informationen können dir helfen, Probleme zu erkennen und zu verbessern.
